Отзывы. «Сосновая горка», санаторий

С 01.08.2017 по 21.08.2017г. мы с дочерью находились на лечении в ОГУ СО РЦ "Сосновая горка". Неприятности начались с самого начала, с заселения. Моей дочери 6,6 лет, нас должны были без разговоров, согласно Уставу РЦ, поселить на второй этаж, куда распределяют деток с 6-ти лет. Каково же было мое удивление когда нас попытались поселить в отделение ранней помощи, где проходят реабилитацию дети 3-5 лет. Я отказалась, на что мне было заявлено что мест нет! Как так? Ведь я сама за две недели звонила, подтверждала наш приезд, должны были подготовиться, но нет, нам места не было на положенном этаже! Приемное отделение отвратительно работает, за три дня звонят и просят перенести дату заезда, а как? У мамы отпуск, билеты куплены в оба конца, их это не беспокоит, настаивают на переносе заезда! В конце концов место нам нашлось, после двух! часов ожидания в приемном отделении! Когда нас пытались заселить, позвонила директор РЦ, Самсонова Г.П., и работник, бросив нас, бросив ребенка после ночной дороги на поезде, ушла к Самсоновой на совещание, где пробыла около 40 минут!!! Как такое возможно в РЦ, куда дети приезжают лечиться, нездоровые дети априоре, как можно было оставить в угоду совещания в директора? В голове сей факт до сих пор не укладывается! Как директор, зная что в приемном люди, вызвать к себе работника принимающего этих самых людей? После заселения мы столкнулись со множеством негативных факторов, на которые директор РЦ "Сосновая горка" не обращает внимания, даже потакает им. Самое ужасающее это грубость обслуживающего персонала, конкретно Савчук Анжела, отчество не помню, занимает должность "Социальный педагог". После нашего заселения она вызвала меня к себе и стала давить на то, что бы мы уехали с этого этажа в отделение ранней помощи, заявила что с моим ребенком заниматься не будет, мой ребенок, как она выразилась "не втянет"! Это выражение социального педагога! На высоких тонах она, оскорбляя меня, моего ребенка, говоря про нее что она "не втянет, место ей в ранней помощи", я считаю это оскорблением, практически устроила мне прессинг, вынуждая покинуть положенное нам по возрасту отделение!!!! Я пошла к директору РЦ Самсоновой Г.П., обсказала ситуацию, Самсонова обещала поговорить с Савченко! Проводила занятия с нами социальный педагог другого отделения, Ольга Борисовна. Работы, Такие как: электро-сантехнические, покос травы электрокосилкой, проводят во время сонного часа, меняя лампу в ванной и в коридоре, электрик громыхая огромной, металлической стремянкой, уронив ее, разбудил мою, только что уснувшую дочь, испугал ее сильно. Я опять обратилась к Самсоновой Г.П., директору РЦ, она опять обещала разобраться, убеждая меня в том, что это единственный случай! Таких "единственных" было множество, практически ежедневно в течении наших 21 дней пребывания в РЦ. Когда мы выезжали, я зашла к Самсоновой Г.П., директору РЦ "Сосновая горка", узнать как наказаны те, кот. омрачили нам пребывание на лечении. Самсонова Г.П. заверила что электрик и дежурная медсестра, пропустившая якобы его, наказаны, а социальный педагог, нахамившая мне и оскорбившая меня и мою дочь, нет! С ней проведена только беседа!!! Как такое может быть? Директор потворствует, прикрывает "элиту", таких как социальные педагоги, но очень любит искать "крайних", ими оказывается младший обслуживающий персонал! Директор потворствует хамству, грубости! Только с молчаливого согласия директора РЦ "Сосновая горка" в отделении приема детей творится такое безобразие, с молчаливого согласия директора РЦ "Сосновая горка" Самсоновой Г.П. социальные педагоги могут грубить, оскорблять, унижать своих клиентов, больных ребятишек!
Оценка: 2
Очень грязно в 4 корп.,мебель старая,ночью в туалете бегали муравьи,постельное старое,на наволочке пятно,матрасы в страшных пятнах,окно на шпингалете,сильно дуло,в комн.воздух сухой-дышать нечем, запах спертый.Бухгалтерия с нас сдерла- мама+ребенок 3г. за 6дн.20000р.Я планировала 15000р.По акции 1200р.в сутки прилагалось беспл.лечение- врач Татьяна Федор. за место массажа или спелеокамеры или ингаляции нам прописала кислор.коктейль. а эти процедуры влепила на 5000р. Все врут- бухгалтерия,врач- никого не волнует,что бы люди сюда приезжали. Меня они разочаровали, больше не поедим!!!!!
Оценка: 1
Здоровский советский санаторий! Кормят на убой, просто, качественно. Только и бегаешь в столовку. Процедуры не замысловатые, но действенные, проверенные временем. Номера тоже простые, но всё есть. Тишина и покой. Связь отличная МТС. А вот с инетом у МТС проблема. Модем показывает связь 3 Джи, но нет и 1 Джи. А вот Мегафон молодец, свои 3 Джи отработал на ура. Скорость 4,4 Мб. Вот так.
Оценка: 5
Номер, природа не плохо. Ездили с ребёнком 7 лет. Еда отвратная, все на выброс. Питались в кафе и магазине, хотя за питание были оплачены деньги
Оценка: 3
Испортили себе отдых поездкой в этот санаторий,цена не соответствует качеству,сбежали раньше положенного,еда кошмар ,ребёнок был голодный.никому не советую сюда ехать
Оценка: 1
Оставил(а): Вероника 9 лет
11.06.2014
2014-06-11
Там так классно!! Мы уже там были в 2013году , и скоро тоже туда поедимв 2014 с 23 июня по 29 июня. Номер просто шик и блеск!!двухкомнатный, чистый а вид просто шикарный.Еда там вкусная.
Оценка: 5