Отзывы. «Лесное поместье», база отдыха

Уважаемые отдыхающие БО «Лесное Поместье»!
Из-за большого количества железа содержащегося в воде, она имела запах сероводорода из-за застаивания в нагревательных бочках.
На нашей базе была произведена очистка воды, и теперь она не имеет такого запаха.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
И не смотря ни на что, ждем вас всех вместе в Лесное Поместье!

Отзыв в первую очередь для тех, кто в раздумьях, где провести свою СВАДЬБУ.

Скажу так: если едете со своим пробивным и хорошим организатором, то у вас ещё есть небольшой шанс провести это мероприятие успешно. Если едете одни, то готовьтесь к тому, что весь вечер вместо отдыха вы будете ходить пинать банкет-менеджера. Ибо более-менее адекватно эта "менеджер" работает только с организаторами - теми людьми, которые могут дать потом хорошую характеристику того, какие они милые и пушистые. А так, будете получать в свой адрес наезды, критику того, какие вы не очень, а они всё сделали как надо.

Тайминги подачи блюд - не соблюдали полностью. Ходили пинали. (мы не одни такие были)

На столах было гораздо меньше навески, чем заказывали и должно быть. Про два блюда они забыли совсем. (эту информацию касаемо неполной навески мы подтвердили так же от разных людей, проводивших здесь свои мероприятия без организаторов. В общем это уже систематика)

Обслуживание. Обслуживали себя сами. Официанты где-то постоянно курили бамбук. А потом неожиданно появлялись и выносили сразу оба горячих и всё, что было на кухне. Ведущего и фотографа они вообще забыли накормить.

Переговоры с банкет-менеджером после мероприятия - были нулевыми. Деньги за обслуживание вы не вернёте, если у вас что-то пошло не так. В общем, уровень столовки. По другому я это заведение назвать не могу.

Переговоры с вышестоящим руководством - ноль эмоций.

По программе, был обещан завтрак в номер. Звонишь на ресепшен - говорят, что завтрак в номера мы не предоставляем (хотя на сайте написано, что предоставляют). Идите... в питейным дом.

Даже в люкс-номере нет кондиционера. Спите как хотите. В ванне (конкретно в джакузи) ещё можете наблюдать приятную многолетнюю картину чьих-то волос на сливе.

Дорога до базы - как после бомбёжки. Один раз ещё пережить можно. Но туда приходиться ездить несколько раз, поскольку банкет-менеджер абсолютно неорганизованный человек. То документы забудет/потеряет. То Ещё что-нибудь. За месяц до мероприятия ездили туда 4 раза. И ползти 2 км по полнейшей раздолбайке - такое себе удовольствие.

Для тех, кто приехал отдохнуть на пляже и позагорать - платите 300 рублей за вход с человека и после 13:00 будете лежать тупо в тени. Солнца на пляже нет. Может для кого и плюс.

Цены на проживание - на море нашем порой дешевле в отелях. С завтраком более высокого уровня и кондиционером в номерах. Ещё будьте готовы к тому что, если у вас забронирован номер с парковкой, то по приезду может оказаться, что машину ставит некуда. Ибо они совсем не следят за тем, сколько им машин нужно обеспечить парковкой по брони и сколько уже приехало просто на отдых.

В общем. Мы сюда уже точно больше никогда не поедем. Гостей не слышат и слушать не хотят. Возомнили о себе, что они тут ТОП и могут крутить и вертеть, что хотят.
Оценка: 1
Буквально только что вернулись с этой базы... Брали пакет с воскресенья по пятницу. Впечатление отвратительное... По порядку.
1. В номерах нет конденционеров. Нет даже обыкновенных вентиляторов. Так что на приятную прохладу в жаркий день даже не надейтесь. Отказались дать вентилятор даже за деньги. Мне как мужчине крупных размеров это доставляло ОГРОМНЫЙ дискомфорт. Нет холодильников, нет микроволновки. Хотите приготовить что-то сами? Подогреть молоко или кашу ребенку? Пройдите в корпус на общую кухню.
2. Если хотите вечером початиться с друзьями или посидеть в любимой соц сети будьте готовы выложить 200 рэ в сутки за вай-фай. Да да. Он тут платный. Такой дикости я не наблюдал ни на одной базе области и не только. А исколесили мы их с женой порядком. Кстати на мобильный интернет тоже не надейтесь. Билайн, МТС, Мегафон тут не ловят. ТЕЛЕ 2 правда работает довольно устойчиво. Говорят еще YOTA ловит, но не проверял.
3. Лежаки на пляже для людей с железными спинами. После часа лежки и загорания поясница не то что ноет, а вопит. Хотите комфортно лежать? Пожалуйста. 50 рэ в сутки и Вам выдадут мягкое поджопие...Простите подкладку. Вообще будьте готовы платить буквально за все. Хотите полотенце? 50 руб. Мангальную зону? Открывай кошелек. Несмотря на то что мангальная зона находится на территории гостевого домика где мы жили.
4. Озеро просто ужасно. Комфортно поплавать и не надейтесь. Будьте готовы к тому что компанию в плавании Вам составят водоросли, тина и ил. Песок на пляже мне кажется видел еще дедушку Ленина. И приобрел твердость футбольного поля. На пляже нет места для курения. Поэтому все курят где хотят. Хотя это наверное от самих курильщиков больше зависит.
5. Что касается отдыха и времяпрепровождения. Заявлен боулинг, биллиард и караоке. Ни первое ни второе ни третье не работает. Пытались с женой заказать караоке, но не нашли у кого. Персонал в этом зале отсутствовал. В ресторане приходится самому брать меню. Самому искать официанта. Приносят еду, слава Богу, официанты. А то я боялся что и это делать придется самим.
6. По территории бегают мыши. МЫШИ!!!! Переносчики всякой заразы. Не дай Бог ребенка укусит.....
7. Зоопарк это просто пять-шесть клеток с бедными измученными неухоженными животными и парой собак. Запах просто тошнотворный уже на подходе. Как живут люди в соседних корпусах не представляю.
8. Слышимость в гостевых домиках такая как будто стены из картона. Слышно не только что твориться в соседних номерах но и о чем разговаривают люди. Когда поднимаются по лестнице соседи или дети трясется весь домик.
9. Контенгент отдыхающих.... Ну тут уж как говориться за такие деньги что ты хотел.... Мат пожалуй там стал уже в порядке вещей, несмотря на обилие детей.
10. При выписке ни ДО СВИДАНИЯ, ПРИЕЗЖАЙТЕ ЕЩЕ, ПОНРАВИЛОСЬ ЛИ ВАМ мы так и не услышали.
11. Чуть не забыл. Завтраки. Успели прийти рано поели. Не успели-остались голодными. Еда кончается быстро, так как отдыхающих много, но за этим никто не следит. Чтобы добавили хлеба надо идти просить, добавить сосисок надо идти просить.И ждать минут 10 пока принесут.
Вывод. Лично мы больше туда ни ногой. А Вы... Решайте сами.
Оценка: 1
Отдыхали в Лесном поместье с 20.08 по 27.08 по пакету "Будни" + докупили 2 выходных дня
Отзыв скорее посвящен еде, как одной и основных составляющих отдыха.

Территория
Большая ухоженная территоря, на которой есть и зоопарк, и много детских площадок, мангальных зон. Даже небольшой фонтан есть. За территорию оценка пять. Судя по территории, да и по отдыхающему континкету, все сделано для семейных пар с детьми. И это администрации удалось.

Интерьер комнат
Пожили в "Улучшенном двухместном номере". В комнате - все хорошо, разве только для семьи даже с одним 2ух-летним ребенком места маловато.
В ванной комнате (по совместительству и туалете) - очко от унитажа не закреплено наполовину, в душевой кабине не работает душ "сверху", а из лейки вода струками бьет во все стороны. Так же интерье дополняет оторванная ПП труба отопления - прекрасно!
Но в целом оценка - четыре. Мне понравился номер.
В "стандартном" номере - отсуствовал чайник и минибар, плюс были раздельные кровати. В целом интерьер так же на 4-, но и стоимость у него соответствующая.

Пляж и озеро
Пляж мне понравился. Песок песчаный, небо голубок, озеро прозрачное. Ребенок был счатлив!
Если нырять за пантон, то там водоросли - не критично. В конце концов я не на Увильды приехал...

Питание
Вот это самое интересное!
Не знаю как Вы, но когда мы ездием на отдых, то мы расчитываем не готовить и употреблять в пищу качественную, свежеприготовленную, вкусную еду.
Хрен там... Завтрак - шведский стол. Набор блюд на 3+. Есть творог, яйка вкрутую, две каши, овощи, макароны, сык, ветчина, булочки, сок, чай, РАССЫПНОЙ кофе и остальное помелочи...
Мысль №1: Как бы насколько я понял - Лесное поместье позиционирует себя как семейный отдых с детьми... Что не скажешь по еде.
Два раза каша была съедобной... Остальные разы мне напомнило недоваренный суп из молока с пшеницей с сахаром. Я такое есть не могу, ребенок тем более отказывается... Да, забыл сказать, что с утра мы любим есть кашу. Приходилось есть не кашу. Повара - менять однозначно.
Детским меню на обед и ужин - тоже не назовешь. Еда лично мне пришлась по вкусу, но для 2летнего ребенка жирная. Разнообразьте меню!
Мысль №2: Я привык (везде где отдыхал) с утра пить свежесвареный кофе из кофемашины, вкусный и ароматный. Но каково было мое удивление, когда я увидел растворимый кофе - с виду очень дешевый. Похож на нескафе классик в железных банках. Как то за те деньги, что платятся получать такие напитки - не очень приятно.
Мысль №3: Я хочу есть свежий сыр на завтрак :) Отличная идея коллектива поваров - взять позавчерашний сыр, нарезанный пластинами (был свежий), свернуть в трубочку и выдавать за свежий... Прошло два дня! Выбросите! Мы не свиньи! Выставляйте на стол только свежую еду!
Мысль №4: Мухи. Их быть не должно. Даже на куриных яйцах! Повесьте мухоловки!

Персонал
Нареканий нет. Приветливый, улыбчивый. Приятный.

Мангальная зона
Стоит - o_O 300р. в час. Дороговато. Радует, что если шашлыки покупаешь у Лесного поместья, то мангальная зона в подарок...

Итого твердая два.
Оценка: 2
Вчера 29.07.2017 наше любимое "Лестное поместье" разочаровало так, что сложно описать словами, но попробуем. И очень жаль, что место, которое мы так любили - с годами не стало лучше, а просто поставило жирную точку в наших поездках сюда.
Два месяца назад мы заказали проведение свадьбы в Лесном поместье. Определились с коттеджем и беседкой. Наш банкетный менеджер была Ольга. Она нам все рассказала, показала и разъяснила условия проведения нашего мероприятия. Мы заключили Договор, сделали предоплату. И уехали домой составлять банкетное меню. Через 1,5 месяца, как прописано в Договоре мы звоним в поместье и договариваемся о встрече с банкет менеджером, которая на данный момент поменялась – Юля. Она нам говорит, что будет свободна в воскресенье с 12 до 17-00 и мы можем подъехать в любое время. Что мы и делаем. Подъезжаем, нам говорят, что Юлия сегодня не работает, у неё выходной, но она здесь. Итог – Юля появляется – и говорит, что ей надо уехать через 7 минут и она с нами не договаривалась на воскресенье. Ладно, в итоге мы очень быстро задаем вопросы по украшению, банкету, меню, так как девушка торопится и всем видом показывая, что ей некогда с нами общаться. В другой ситуации мы бы развернулись и уехали, но внесена предоплата 20 000 рублей, которая не возвращается. Да и свадьбу уже поздно переносить в другое место, так как осталось до неё 1,5 недели. В разговоре мы узнаем, что условия у этого менеджера поменялись или тот менеджер напутал и беседка на свадьбу не в подарок, а за неё надо платить, хотя тот менеджер нас уверяла, что если мы берем коттедж, который стоит 40000 для проживания, то беседка предоставляется бесплатно для проведения свадьбы. И один официант……В итоге, какие то условия у нас остаются, какие то меняются. Банкетное меню составлено и мы договариваемся, что по приезду, когда будем украшать беседку к свадьбе, обговорим с официантом по поводу подачи блюд, что и во сколько. А теперь начинается самое интересное.
В пятницу 28.07.2017 мы приезжаем украшать беседку и встречаемся с официантом, который должен будет обслуживать наш банкет. Обговариваем, что в 17-00 начинается наш праздник и на столах должны стоять салаты и холодный закуски. Через час нам подают горячие закуски и к 19-30 до 20-00 нам подают горячее. Беседка у нас до 23-00. Все. Отлично. Договорились.
И вот – долгожданное событие. Регистрация, поездка на базу, фотосессия. Все замечательно. Начало банкета. На столах стоят салаты и холодные закуски. И тут от увиденного – просто некое состояние шока. Порезано все так, как будто мы пришли на природу и быстренько, под шашлычок накрамсали огурчики, помидорки. Тарталетки – отдельная тема. Попозже постараемся выложить фото, так как специально не фотографировали- были заняты поздравлениями молодоженов. Одно было нарезано банкетно – рыбная нарезка. Ладно. Праздник в разгаре. Время 18-00 – горячих закусок нет, 19-00 – горячих закусок нет, 20-00. Появляются горячие закуски в холодном виде. Хотя за кейтеринг уплачены деньги, впрочем, как и за блюда. Ладно, все увлечены праздником и ……не очень обращают на это внимание. Но в это время должны привезти уже горячие блюда – их нет. Совсем нет. Бедный наш официант –Федор – он уже раз 20 сбегал на кухню, стоит переживает, а горячего все нет. Время 21-00, 22-00. А все нет. Ведущий у нас заказан до 22-00, как и фотограф. В это время в самый раз уже выносить торт, а гости то и не ели ещё горячее. И вот оно – чудо, в начале одиннадцатого привозят горячее. Только это не горячее – а холодное. И оно……оно сырое. Было заказано замечательное блюдо, как нас уверял банкет менеджер. В итоге – сырой картофель и непонятно, что рядом. Ощущение, что для свинок принесли с предыдущего банкета. И это все холодное. Было заказано ещё отдельное блюдо – индейка. Там вообще – «песня». Ощущение, что она неделю стояла жаренная на столе и тут нам её подогнали. Холодненькую. Сухонькую. Жених с невестой в шоке. Гости – голодные. Спасибо опять ведущей – задержалась, обыграла эту ситуацию и от салатов мы перешли сразу к выносу торта. Так как уже надо было освобождать беседку, а молодые ещё и танец не станцевали свой. В это время, параллельно приходила администрация, пробовало то «чудо» под названием «горячее» и, говорило – Извините, что так получилось.
Итог – гости – голодные, но СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ – ПОНИМАЮЩИЕ.
Банкет, спасибо организации базы – завален полностью.
Кто то из гостей пошел после свадьбы поесть в ресторан, где опять косяки с едой оказались.
Ладно. Утром деньги за горячее нам вернули, сказав, что очень жаль, что так получилось. И самое смешное, в виде бонуса нам предложили покормить наших гостей на следующий день. Спасибо. Очень здорово с Вашей стороны. Но мы хотели и надеялись, что Вы их накормите на банкете. На следующий день мы привезли мясо для шашлыков и в Ваших услугах не нуждались. А та кухня, которую Вы предлагаете- менять надо срочно: либо кухню, либо поваров
Ну так, к чему так много слов….
Уважаемая администрация «Лесного поместья», если Вы уж решаетесь на проведение таких мероприятий, как свадьба, банкеты и прочее, будьте любезны предоставлять услуги, Именно УСЛУГИ качественные, а не на отвали. Ведь на Вашей базе платятся за эти услуги деньги. И если это банкетное меню – то оно должно выглядеть по праздничному, красиво нарезанное и украшенное зеленью. А не порезал, как сегодня карты легли. Вы ведь нам не одолжение делаете, это Ваш бизнес. Это платная услуга. Мы со своей стороны выполнили перед Вами все свои обязательства – оплатили услугу, которую Вы предоставляете. Так что же с Вами происходит. Почему мы её не получили?????????????? А то, что Вы подаете в качестве банкетного меню - очень подходит для Вашего контактного зоопарка. Не более. Мне жаль, что за 7 лет Ваша база в сфере услуг не стала лучше, а просто ушла в пропасть. Хотя с годами должен развиваться профессионализм и качество расти. Мне стыдно перед своими детьми за Вас, Ваш «сервис» и испорченный праздник.
Почему, поговорив сегодня с Вами, мы все таки решили выложить этот отзыв – нет, не скандала ради, а для того, чтобы Ваши будущие клиенты понимали, с какой ситуацией они смогут столкнуться на Вашей базе и как можно испоганить такое прекрасное событие, как свадьба. И, пожалуй, лирики достаточно. Каждый из нас сделал свои выводы.
Да. И по поводу коттеджа за 46400( со скидкой 20%) за сутки. Ручки отломаны, окна не открываются (на улице +26), шторы на полу, кондиционеров вообще нет. Сервис – на уровне.
Оценка: 1
Добрый день, спешу оставить отзыв о базе Лесное поместье. Собрались семьей отметить мое день рождение, читала отзывы о базе, долго думала стоит туда ехать или нет, скажу честно, база стоит этих денег. Все сделано на высшем уровне.База реально напоминает подобие Турции. Дети мои бегали по огромной территории базы, и кричали Супер, Супер. Кормили кроликов, приветливую козу Нину, и многих других. Детские площадки по всюду, Все для детей.А понтон, это вообще красота, длинный, красивый, можно посидеть ночью на скамейке при красочных фонарях. На пляже чистейший песок и лежаки. Утром шведский стол, вкусно, сытно, наелись так что долго не хотели кушать. Отмечали в ресторане, сидели на летней террасе, вид на озеро, комфортные диваны, детское меню, подали блюда быстро и очень оригинально. Номер у детей был сьют семейный, на третьем этаже чердака, все сделано из дерева, чем мне очень понравилось запах свежего дерева а не вонючих коек.Телевизор, т.к мама моя без него не может и дня. Правда холодильник один на этаже, но нас не смутило.Так же на этаже есть куллер, а мы взяли с собой воды.У нас с мужем был номер двухместный стандарт, все чистенько, постель свежая , белоснежная, душевая кабина, телевизор., вообщем что еще нужно для отличного отдыха.Я всем рекомендую эту базу, т.к просмотрев все базы, именно эта по акции "Будни" в день на человека 860руб + включен завтрак, это выгодная , везде от 1000 на человека.(именно комфортабельные).Да и еще, мы ходили в питейный дом, там ребенок у нас 2 годика играла в детской комнате, 150 руб в сутки, мы час ее не видели. Все в восторге.Поедем еще.
Оценка: 5
Доброго вечера, приехали с БО "Лесное Поместье", приехали отдохнувшие. Читали долго отзывы и обсуждали стоит ли выбираться в новогодние каникулы. Мы искали БО, которая разрешает проживать с собаками (у нас шпиц), т.к. оставить было не с кем. Нашли "Лесное", если ли бы не наш собакин, не познакомились бы с хорошим местом. Мы - семья из 4 человек, дети взрослые. Проживали в гостевом доме, нам предложили (т.к. заняты были другие семейные номера) 2 двухместных номера на 2 этаже. Мы были сами себе хозяева, никто не напрягал, хоть и на 1 этаже проживали "веселые соседи", которые приехали просто "бухать". На отзывах прочитывали разные мнения, всех что-то не устраивает, но наверно всё зависит от каждого из нас, кто зачем приезжает. Мы хотели получить семейный отдых и получили. Прокат на зиму работает - ватрушка с горки, лыжи - катались по озеру (когда у детей такое впечатление будет, что по озеру рядом с рыбаками катаешься), коньки. Посещали 2 сауны - "Морскую" и "Русскую", по душе "Русская" парилка там в 100 градусов, бассейн с теплым полом, и вода теплая, при выборе нам сказали, что с детьми она лучше. Погода была замечательная, решили воспользоваться мангалом ( зимой он бесплатный), но проблема с мясом. Спросили у охранника где можно приобрести мясо, нам подсказали, что можно доехать до Кыштыма (это всего 8 км.), приехали купили и с удовольствием пожарили мясо. Отдельно про собак, с нами были еще семьи с собаками, мы насчитали 8 разных пород, это никого не напрягало. Писали про громкую музыку, она играла только в дневное утро. Много семей с малышами, в обед музыка играла тихо, т.к. "сончас" все отдыхали. Белье меняли, полотенце тоже, там где находился собакин размещали табличку "Не беспокоить" и нам оставляли белье и полотенце в другом номере. Горничные и дворник работали пока мы были на завтраке. Были конечно люди, которые почему-то специально громко и публично говорили, что это их не устраивает и то, и это, но это наша с Вами культура, ты или отдыхаешь или "кичишься своими деньгами и положением"? Есть конечно маленькие нюансы, но мы прекрасно понимаем, что это человеческий фактор, т.к. что-то сломать или нагадить - это присуще некоторым личностям, а потом славить на обслуживание. Можно подумать отправляясь на курорт, там не побывала "рука или нога русского человек"? У нас только хорошие и добрые впечатления, хотелось бы еще в другое время года побывать на БО. Спасибо всему персоналу и процветания ВАМ!!!
Оценка: 5
Хочется сказать администрации "Спасибо" в кавычках! Были приглашены на юбилей в апреле месяце этого года. Гостей было много, поэтому хозяева сняли 1 этаж КОРПУСА №1. Про еду и природу писать не буду, на вкус на цвет, как говорят. Возмутило одно. Когда снимали коттедж нас уверяли, что мы будем одни в коттедже и все будет ОК! Оказалось, что второй этаж отдали музыкальной молодежи, которые привезли серьезную музыку(колонки высотой более метра, куслоту и диджея в наушниках). И это при том, что в это время года все пустовало. Мы не спали всю ночь! На просьбы сделать потише были посланы. Я понимаю, кто-то скажет-вы что спать приехали? Да, мне за 50, я хочу ночью спать, а не на рогах стоять. Поэтому, дорогая администрация, делайте выводы!
Оценка: 1
Доброго и позитивного всем дня!
Мы молодая семья, тоже в июне отпраздновали свадьбу в "Лесном поместье! И такое впечатление, что мы с вами, Дарья в разных местах были.... У нас все прям замечательно прошло, родители и гости в восторге, все сыты, довольны, оставшееся "лишние" порции горячего нам положили в контейнеры, отдали после торжества вместе с остальными закусками, алкоголь , менеджер нам сразу сказала весь забирать, они его не хранят у себя, также как и оформление. Но нам Юлия разрешила оставить с оговоркой, что ответственность за сохранность никто не несет. Думаю в вашем случае было также... и вообще, со стороны сотрудников базы, не услышали в свой адрес ни хамства ни грубостей. Юлия, банкет менеджер - вообще произвела впечатление на всех гостей, в особенности на родителей - очень грамотный и воспитанный специалист, ориентируется быстро и решает все вопросы. Но вот со столом упавшим это капец, конечно((( Будь я на вашем месте, тьфу тьфу - я бы оставила еще более гневный отзыв(((
Оценка: 5
в конце июня была свадьба в белом зале.
Цена с качеством совсем не совпадает, персонал ужасный. С банкет-менеджером договаривались об одном, сделали совершенно по другому. Обманывают, воруют.
Даже не знаю с чего начать...
1) заказывали на 47 персон (включая ведущего, фотографа, видеоператора), в итоге гостей было меньше, соответственно должны остаться свободные порции салатов, горячего и горячей закуски, но их не было. когда родители спросили про эти порции, банкет-менеджер сказала: мы ничего не знаем, все как вы заказывали. Также отсутствовали на столах один вид закусок.
2) Декор. Договаривались и оплачивали:
-чехлы на стулья с синими бантам. В итоге были только чехлы.
- оформление зоны жениха с невестой органзой и кружевом. В итоге вместо кружева была какая тюль со снежинками. Летом это "очень" уместно. Хорошо, что остальной декор я не у них заказывала.
3) Пирс весь ходуном и торчат всякие штыри, поэтому с длинными платьями и на каблуках нужно ходить очень осторожно.
4) Задержали торжество на 20 минут. Приехал диджей с апаратурой, охрана начала его выгонять с территории.
5) С банкет-менеджером договаривались об одном номере для новобрачных в синих тонах. В итоге нам чуть не дали жёлтый. У нас гости, фотосессия, а они нам говорят:идите в корпус смотрите номера, а затем идите оформляйте карту гостя с паспортами. Ну это полное издевательство!!! Пока на них не наехала, шевелиться не хотели. В итоге они сами принесли мне ключ от номера(правда другого, но хоть не жёлтого) и сказали оформить карту гостя на следующий день.
6) Столы в зале это вообще отдельная история! В самом разгаре торжества один из столов ни с того ни с сего просто упал! Столы вообще не понятно на чем держатся. Скатерть когда подняли ужаснулись от их вида.
7) после банкета забирайте все сразу, либо оставляйте все в виде списка под роспись. У нас родители увезли весь алкоголь. В зале на ночь до утра остался различный декор, свадебные бутылки шампанского(на них были наши фото), контейнеры примерно 30 шт одноразовые.
В итоге на утро пришли забирать- нет ни бутылок, ни контейнеров!
Начали разбираться - никто ничего не знает. Я каждый день писала, звонила банкет-менеджеру, настаивала чтобы искали, потому что бутылки свадебные - дороги как память. На контейнеры мы забили.
Через три дня нашлись наши бутылки : "Заботливые охранники убрали их, чтобы никто не позарился на алкоголь". Хотя кроме охранников на тот момент взять никто и не мог, зал был закрыт.
Приехали забирать бутылки - фото наши на месте, а декор весь оторван!

Так что прежде чем заказывать там банкет 100 раз подумайте!!! Итак нервы, а тут еще и они так подставляют! Мы были очень разочарованы! Дерут не малые деньги, а обслуживание как шаражкиной конторе! При чем деньги делают на всем, чего не коснись!
Оценка: 2
Отдыхали в лесном поместье в июне по пакету будни.Очень не понравилось, что по всей территории ползают змеи. Тучами летают оводы и зеленые мухи.Еда в столовой не вкусная. Нужно сменить повара или научить его готовить. По моим наблюдением отдыхающие тоже были не довольны питанием. На пляже нужны матрасы для шезлонгов и зонтиков от солнца. Из плюсов природа,проживание в номере,быстрое заселение, доброжелательное отношение рецепшена.
Оценка: 2