Ужасный отдых нам обеспечила женщина из вашего персонала (Наумова Люда), не тактично, обратила внимание на полотенце,которое испачкал пюре мой ребёнок.(хотя мы оплачиваем 2 т. рублей, за проживание и пользованием полотенцами)Я в шоке, нашла рваное ковровое покрытие (под кроватью), которое мы наблюдали на протяжение года, заставляла нас оплатить. Грязный отель,ковровое покрытие от грязи, разваливается, убираться тёте Люде не хочеться.Девиз отеля: Главное, чтобы Наумова отдыхала! Теперь мы судимся, возмещаем моральный ущерб испорченного отдыха!Кто хочет судится, а не отдыхать, добро пожаловать в отель Арслан!