Информационный центр здоровья Витасайт

Отзывы. «Крутики», Resort Hotel яхты&теннис (озеро Тургояк)

Вернулись с Крутиков, сразу решил написать. Отдыхали одну ночь в коттедже №7. Семья с ребенком 2,5 лет. Поставлю оценки по 10 балльной шкале: Администратор - 10 баллов, горничные - 10 баллов, территория - 6 баллов (ведется стройка), питание - 7 баллов (порции могли быть и побольше, особенно количество салата на завтрак), да и "шведский стол" был бы более уместен, коттедж - 10 баллов (особенно окна до пола, сауна, полы с подогревом и мангальная зона), охрана - 10 баллов (очень приветливые;-)), парковка - 10 баллов (совсем близко), возможность отдыха с маленьким ребенком - 6 баллов (довольно шумные соседи (с ребенком лучше приезжать в будние дни) - гуляли до 5 утра, но в связи с хорошей звукоизоляцией в коттедже их практически не было слышно), небольшой детский городок (хотелось бы хотя бы песочницу еще). А в целом спасибо за отдых)))
Оценка: 4
Здраствуйте!
Были с семьей на выходные. Надо сказать опасался, но видимо отзывы пишут когда чего- плохо. А когда хорошо не пишут. Решил написать похвалить. Жили в номере, но и в баню сходили. Все нам понравилось. Особенно младшему детский городок. И банька с бассейном (правда бежать холодновато) но зато впечатлений масса. И тетеньки приветливые, улыбаются. Наши "прихоти" выполнялись.
Рекомендую
Оценка: 5
Оставил(а): Алексей
26.12.2011
2011-12-26
узнаю от своих подчинённых,что я отдыхаю с друзьями на Крутиках.и моим подчинённым это разбалтывает персонал Крутиков...думаю,что это не этично.
Оценка: 1
Отдыхали с мужем и с 5-ти месячным ребенком с 21 по 23 октября 2011 г. Территория маленькая, идешь только по проезжей части, стройка - но это полбеды. Фонари вечером не включали, я не раз просила чтобы включили, идешь с коляской - ничего не видно! Вечером хотели пожарить шашлыки - мангальная зона платная 500 руб (вроде бы в час) и манг. зона не освещается! Я спрашиваю за что платить - даже света нет? Совершенно не оборудована территория, лавочкам как будто лет 30 уже, не удобно и не комфортно, ... на некоторых мангальных зонах натянуты тенты с пивными бренадами!?
Номер у нас был 2-х комнатный , просторный 55 кв.м., но не уютный, не продумано и совершенно не удобно для проживающих: мебель криво смонтирована, фотографии на стенах напечатаны меньше чем рамка и так смешно смотрится) Мебель дешевая и как будто развалиться вот-вот.
Персонал неприветливый. в ресторане официанты более менее приятные были, кормили нормально, но одно слово про ресторан - так столовка-забегаловка. Озеро чистое - порадавало. Вообще, это не стоит таких денег, это точно, даже за бесплатно не поеду!!!
Оценка: 2
Оставил: Администратор

Уважаемые гости!
Критика полезна и мы ее воспринимаем правильно. В частности про освещение. Все необходимые распоряжения даны, вечером уже светло.
Остальное в отзыве не критика, а поливание грязью.
Например: нет концепции или она ужасная. Что это?
А когда фотография меньше рамки, то это называется паспарту.
Персонал не приветливый? Кто конкретно? Администратор? Горничная?
Столовка -забегаловка? Да, дизайн столовки. А к еде претензии есть?
Пожалуйста, платите побольше и выбирайте категорию отеля повыше.
За 3000 руб на двоих с питанием нельзя получить мебель как 5*****! 
С уважением Директор Лукьянов В.

Оставил(а): владислав
25.07.2011
2011-07-25
отдыхали в 4 домике с 20 по 25 июля все отлично персонал замечательный домики просто супер питание очень вкусное единственный пожалуй минус- необорудованный ( пока надеюсь) пляж и отсутствие пульта от ТВ ( гости увезли с собой ) ПРИЕДУ ЕЩЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ! ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ НУЖНО ДЕЛАТЬ СКИДКИ ( я так думаю ! )
гости из кирова
Оценка: 5
Отдыхали в отеле с 3 по 9 июля.
Как жаль, что мы раньше не почитали отзывы, видимо , с прошлого года ничего не изменилось
Отдыхали с двумя детьми (3 года и 11 лет), территория - стройка, повсюду валяются топоры, ездят экскаваторы, по территории свободно разъезжают автомобили, детей страшно выпускать на территорию погулять, площадка детская убогонькая, детский лабиринт грязный,нет даже песочницы, пляж- это разруха и булыжники.
Питание столовское.
Персонал неприветливый, на все у них один ответ - не знаю.
В домике за 10 т.р в сутки сломан чайник, нет пульта от телевизора,
абсолютно некуда складывать вещи - нет ни шкафа, ни тумбочек, если кто-то моется в душе, то вода льется по всему первому этажу.
Спас наш отдых рядом расположенный пляж отеля Фон град, а так же расположенный там Спа-центр, где мы могли действительно отдохнуть за дополнительную плату.
Вобщем, мы в Крутики больше не поедем и никому не советуем
Оценка: 2
Оставил: Администратор

Спасибо за критику. Только непонятно почему столько злобы и лукавства. Если так все плохо, ну прожили сутки и до свидания. Прожили целую неделю наши гости и жалоб не было. Ни на детский городок, ни питание, ни на сауну.
С уважением

привет Ларисе от 23.06.10 ... "Спросила про проблемы с бронью, так там совсем другая проблема-гости бывают разные: хотят то не знают что-заявку даже грамотно прислать не могут. Из-за этого проблемы бывают". .. Просто хотел поставить ещё точку по бронированию - мы - как потенциальные гости знали что мы хотели и забронировали то что хотели и оплатили столько на сколько был выставлен счёт, но как уже написал ранее просто в одностороннем порядке была увеличена цена ..и всё тут, либо плати,либо не отдыхай, вот и вся арифметика
Оценка: 1
Отдыхали в отеле "Крутики" с 28 по 30 июня в номере. Всё очень понравилось. Кормили вкусно.Номер был большой и просторный. Администраторы приветливые.Убирали в номере хорошо. На пляже есть раздеввалка, скамеички .Вообщем остались доволльны.
Спасибо персоналу отеля крутики.
Обязательно приедим ещё!
Оценка: 5
Каждое лето мы ездим отдыхать на озеро Тургояк. посещали разные отели, но в этом году решили остановиться в ОТЕЛЕ-РЕЗОРТ "Крутики". Очень громкое название (Многообещающее). Но в первый же день прибыти были крайне разочарованы территорией этого, так называемого отеля-резорт. Мы просто попали на стройку. Да, конечно домики нам понравились. Достаточно уютные. Но в летнее, жаркое время, специально подгадав с погодой, мы приехали наслаждаться природой, а не сидеть в домиках. Территория полностью не подготовлена для принятия отдыхающих. Везде куда не посмотришь замороженная стройка . Предварительно прочитав информацию об отеле на сайте, находясь здесь, мы поняли, что нас просто обманули.
Мы приехали отдыхать с детьми, но их даже было опасно выпускать на улицу. Во избежании травматизма.
А то что касается включенного завтрака и ужина - это просто смешно. Граммовка порций соответствует детскому саду. А в выходные, в так называемом ресторане вообще покушать нельзя. Потому что они обслуживают банкеты. А отдыхающие должны кушать только то что подадут. Даже если это дети, и в детское меню это не входит.
Баня на плаву "Пароход" нам понравилась. Но тысячи рублей в час она точно не стоит, без света, чая и простыней, которые должны входить в банные услуги.
Жалко смотреть на обслуживающий персонал. который не успевает справляться со своими обязанностями, его просто не хватает( Обсл. персонала) . Нам не меняли полотенца, нам не меняли простыни в бане. У нас не убирали.
Единственное хорошее впечатление оставил Тургояк. Он как всегда был на высоте!
Уважаемый господин Лукьянов! Мы просим Вас обратить внимание на выше написанное. Ведь не зря говорят- "Заведение-лицо хозяина!"
Фото отчет смотрите здесь: http://fotki.yandex.ru/users/lora075/album/113136?p=3
Оценка: 3
Оставил(а): Евгений
25.07.2010
2010-07-25
Уважаемые администрация или владельцы отеля! Примите меры. Мы так же попали в ситуацию, когда в начале недели забронировали коттедж на выходные и не дождались не только счета на предоплату, но и элементарного звонка. Зато в день заезда нам так запросто позвонили с претензиями: «Мол, где вы? Мы ж вас ждем». Если это дополнительный контроль, то он какой-то неэффективный. Такое впечатление, что девушки, которые занимаются приемом заявок либо сами решают, кого селить, либо установку имеют: «если до конца недели никто более выгодный не появится, то сели этих»
Оценка: 1